🚀 Am lansat bacea.ro 🚀 Profita de oferta de lansare! Produs GRATUIT aleatoriu pentru orice comanda!
Politica de Retur
In conformitate cu OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, cu suportarea taxelor postale de returnare.
In cazul in care cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, respectiv:
In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, respectiv ambalajul este deteriorat si produsul este considerat un bun care nu mai poate fi revandut, produsul prezinta deteriorari cauzate de cumparator sau nu functioneaza corect in urma unor manipulari efectuate de acesta, cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului.
Costul returului:
Returnarea produsului se va face catre sediul Bacea Solutions SRL, pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Suplimentar, Bacea Solutions SRL va retine, cu titlu de taxa de retur, contravaloarea livrarii facturate in momentul expedierii comenzii, aceasta suma urmand a fi scazuta din valoarea totala rambursata.
Rambursarea pretului:
Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de Bacea Solutions SRL ca acesta indeplineste conditiile mentionate mai sus. Dupa aceasta verificare, Bacea Solutions SRL va decide modalitatea de restituire a diferentei de valoare, aceasta putand fi efectuata fie prin transfer bancar, fie sub forma de voucher valoric sau credit in contul clientului utilizabil pentru comenzi viitoare pe bacea.ro.
Pentru comenzile platite cu cardul, in cazul in care rambursarea se efectueaza prin transfer bancar, suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 zile de la acceptarea returului.
Exceptii de la dreptul de retur:
Conform ordonantei, sunt exceptate de la dreptul de retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid, precum si alte categorii de produse prevazute expres de lege.
Bacea Solutions SRL isi rezerva dreptul de a modifica oricand continutul acestei politici, fara notificare prealabila.
Actualizat la data de: 02.07.2026
In cazul in care cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, respectiv:
- in ambalajul original, intact, fara elemente lipite pe acesta (etichete, banda adeziva, sigilii aplicate de client etc.);
- nefolosit si fara semne de uzura sau deteriorare cauzate de Cumparator;
- insotit de toata documentatia/accesoriile cu care a fost livrat;
- in perfecta stare de functionare, fara defectiuni aparute in urma unor interventii sau manipulari efectuate de cumparator.
In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, respectiv ambalajul este deteriorat si produsul este considerat un bun care nu mai poate fi revandut, produsul prezinta deteriorari cauzate de cumparator sau nu functioneaza corect in urma unor manipulari efectuate de acesta, cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului.
Costul returului:
Returnarea produsului se va face catre sediul Bacea Solutions SRL, pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Suplimentar, Bacea Solutions SRL va retine, cu titlu de taxa de retur, contravaloarea livrarii facturate in momentul expedierii comenzii, aceasta suma urmand a fi scazuta din valoarea totala rambursata.
Rambursarea pretului:
Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de Bacea Solutions SRL ca acesta indeplineste conditiile mentionate mai sus. Dupa aceasta verificare, Bacea Solutions SRL va decide modalitatea de restituire a diferentei de valoare, aceasta putand fi efectuata fie prin transfer bancar, fie sub forma de voucher valoric sau credit in contul clientului utilizabil pentru comenzi viitoare pe bacea.ro.
Pentru comenzile platite cu cardul, in cazul in care rambursarea se efectueaza prin transfer bancar, suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 zile de la acceptarea returului.
Exceptii de la dreptul de retur:
Conform ordonantei, sunt exceptate de la dreptul de retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid, precum si alte categorii de produse prevazute expres de lege.
Bacea Solutions SRL isi rezerva dreptul de a modifica oricand continutul acestei politici, fara notificare prealabila.
Actualizat la data de: 02.07.2026